Relations Publiques

Lieu du poste :

Tenerife

Durée :

3 mois minimum

Niveau de langue :

espagnol (B2/C1), Anglais (B2/C1), toutes autres langues valorisées

Période :

Toute l'année

Rémunération :

logement+nourriture

 

Entreprise :

Hôtel 4* situé dans la zone luxe du sud de l'île -563 chambres– 6 piscines-bazar -mini club – restaurant – 2 bars – tennis – Volley-basket.....

Missions :

  • s'occuper des clients durant tout leur séjour (fidélisation)
  • accueillir les invités
  • check-in
  • être constamment à jour des activités internes et externes de l'hôtel
  • informer les clients en réception (locations de voitures, VTT, golf....) réaliser réservations restaurants....
  • préparer les détails VIP (cartes de bienvenue, cartes d'anniversaire et les lunes de miel, cadeaux personnalisés....)
  • Organisation d'une aide médicale pour les clients si nécessaire
  • Correspondance internationale par e-mail et téléphone
  • accueil des clients au restaurant, les saluer et répondre à leurs questions
  • organisation et études des fiches d'appréciation chaque semaine


Profil du stagiaire :

calme, organisé, rigoureux, bon contact, souriant, dynamique, disponible. BTS2, Bachelor 3, Master 1, année de césure, Movil App